서비스 약관

최종 업데이트: 2025년 7월 4일

I. 약관 동의

본 웹사이트(voxlinet.com)에 접속하거나 이용함으로써 귀하는 본 약관 및 관련 법률(중국 법률 및 한국 소비자보호법 포함)의 모든 조건을 준수하는 데 동의합니다. 동의하지 않으시면 즉시 본 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다.

II. 주문 및 결제

유효성: 주문은 당사 이메일 확인을 기준으로 유효하며, 재고 부족 시 당사는 주문을 취소할 권리가 있습니다.

통화: 거래 통화는 미국 달러(USD) 또는 위안(CNY)이며, 결제 수단은 신용카드/알리페이/위챗페이입니다.

가격: 상품 가격에는 관세, 한국 부가가치세(VAT 10%) 및 통관 수수료가 포함되어 있지 않으며, 관련 수수료는 구매자가 부담합니다.

III. 배송 및 물류(한국 특송)

처리 기간: 주문 처리는 영업일 기준 1~3일, 물류 기간은 7~15일(세관 및 공휴일의 영향을 받습니다)입니다.

배송 추적: 배송 후 물류 주문 번호가 제공되며, voxlinet.com/tracking에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

관세 정책: 한국 규정에 따라 미화 150달러 이상의 단일 주문에는 관세가 부과될 수 있으며, 구매자는 통관 서류를 제출해야 합니다.

IV. 반품 및 환불(한국 쿨링오프 기간 제도 준수)

사유 없는 반품: 상품 수령 후 14일 이내에 반품을 신청하실 수 있습니다(상품은 미사용 및 포장 상태여야 합니다).

처리 절차: service@voxlinet.com으로 연락하시면 반품 승인 코드를 발급받으시고 반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

환불: 검수 통과 후 영업일 기준 7일 이내에 결제 금액이 환불됩니다(관세 및 처리 수수료 제외).

예외: 맞춤형 공구 및 밀봉 포장으로 인해 손상된 제품은 이유 없는 반품이 불가능합니다.

V. 제품 책임 및 면제

공구 제품 설명:

전동 공구는 한국 KC 인증을 준수해야 합니다(당사에서 제공하지 않음).

사용 전에 안전 설명서를 읽어 주십시오. 당사는 부적절한 작동으로 인한 손상에 대해 책임을 지지 않습니다.

면제 범위:

불가항력(세관 정책 변경, 자연재해)으로 인한 배송 지연.

품질에 문제가 없는 공구의 정상적인 마모.

VI. 지적 재산권

VII. 책임 제한

당사의 최대 책임은 주문의 실제 결제 금액을 초과하지 않습니다. 당사는 간접 손실(이익 손실, 데이터 손실)에 대해 책임을 지지 않습니다.

VIII. 준거법 및 분쟁 해결

본 계약은 중화인민공화국 법률의 적용을 받습니다. 분쟁은 우선적으로 우호적인 협상을 통해 해결되며, 협상이 결렬될 경우, 몐양시 관할 인민법원에 소송을 제기합니다.

IX. 연락처

회사명: Sichuan Runyu Pengxing Trading Co., Ltd.

주소: 쓰촨성 몐양시 과학기술성 신구 혁신센터 2동 B217-J0973호

고객 서비스 이메일: service@voxlinet.com

연락처: +86 19292481753 (평일 9:00-18:00 GMT+8)